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fondo texturizadobotón de la aplicación de googlebotón de la aplicación de Apple

La aplicación de video móvil más poderosa en la industria automotriz

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Aplicación de video texting para departamentos de servicio y ventas.
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Una potente aplicación móvil que impulsa la comunicación, el servicio al cliente y los ingresos

TEXT2DRIVETM es la única aplicación móvil que permite a sus departamentos de servicio y ventas comunicarse de forma más segura y más eficaz con los clientes y entre ellos. Además, la aplicación móvil recientemente remasterizada y fácil de usar permite a sus asociados interactuar con los clientes de forma legalmente compatible a través de mensajes de texto, una forma de comunicación que la mayoría de las personas prefiere hoy.

También les da a todos la libertad de moverse en su concesionario de automóviles en lugar de estar encadenados a su escritorio.

MIRA LA APLICACIÓN MÓVIL TEXT2DRIVE EN ACCIÓN

Míralo en acción

[1 de 5] USO BÁSICO

[2 de 5] PEDIDOS DE REPARACIÓN

[3 de 5] VIN SCANNING

[4 de 5] VIDEO WALKAROUND

[5 de 5] SERVICE TECH DEMO

La aplicación móvil hace que sea más fácil para los empleados hacer bien su trabajo

Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Registros de los clientes de los medios enviados

Todos los medios asociados con un número de RO se muestran y pueden enviarse al cliente.

Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Información sobre la orden de reparación

Las órdenes de reparación muestran los códigos OP utilizados para el RO, así como los servicios rechazados.

Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Busque por VIN Scan a través de la cámara de su teléfono

Se puede acceder a la información del vehículo mediante el número de RO, el número de etiqueta y la exploración de VIN.

Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Comunicaciones de video de hasta 3 minutos

El personal del concesionario puede tomar una foto o disparar hasta 3 minutos de video.

Las líneas abiertas de comunicación entre empleados y clientes construirán un mejor negocio

Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Hacemos que los mensajes de texto sean geniales

Transparencia completa

La definición moderna de comunicación efectiva va más allá de un simple intercambio de palabras. Los clientes desean estar informados durante todo el proceso, de manera conveniente y rápida para sus vidas ocupadas. los TEXT2DRIVE La aplicación móvil les da a los clientes la transparencia que anhelan.


Compartir con las personas adecuadas

Una vez que un empleado ha creado una cuenta para un cliente con RO, VIN o número de etiqueta, puede elegir si desea compartir el archivo con el cliente o no. Si optan por compartirlo, se envía al cliente un mensaje de texto que contiene un enlace a una página de destino con una descripción general del proceso de reparación y otra información relacionada con su cuenta, como el historial, las imágenes y los videos.

Toda esta información se guarda dentro de su sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) basado en la nube.

Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Comparta con las personas adecuadas
Empleado Cliente Compartir Aplicación

Aplicación móvil TEXT2DRIVE: el futuro es un perfil completo del cliente
Aplicación móvil TEXT2DRIVE: el futuro es un perfil completo del cliente
Aplicación de video segura TEXT2DRIVE

Todo en un lugar

Pronto, nuestra aplicación móvil ofrecerá una página de destino para cada cliente al que puedan iniciar sesión como lo harían con una página de perfil empresarial. Esta página contendrá todos los datos relevantes para su cuenta, incluido su historial de servicio y ventas, citas, servicios rechazados y estado actual de reparación. Incluso pueden pagar sus facturas directamente en la página.


Actualización de cuentas de clientes

Los empleados pueden agregar nuevos medios a la cuenta del cliente en cualquier momento y el sistema notificará automáticamente al cliente que su cuenta ha sido actualizada. Esto mantiene a los clientes informados mientras le ahorra a su personal un tiempo valioso.

Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Agregar a la cuenta de un cliente
aplicación de movilidad española

LA DIFERENCIA TEXT2DRIVE

Estas características son críticas para garantizar que su software de comunicaciones de mensajería de texto sea efectivo

El hecho es que todas las plataformas de comunicación de mensajes de texto no son iguales. La mayoría carece de características que son críticas para ayudar a su concesionario a aumentar los ingresos por servicios, aumentar las ventas de vehículos y mejorar los puntajes del Índice de Satisfacción del Cliente (CSI).

La comunicación simplificada hace que su concesionario funcione mejor

TEXT2DRIVE Soporta conversaciones de empleado a cliente y empleado a empleado

Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Mensajes de texto de empleado a cliente

EMPLEADO A CLIENTE

  • Sin nombre, no hay problema! Busque clientes ingresando sus números de teléfono. Y cree fácilmente nuevos registros de clientes usando su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Los empleados pueden participar en mensajes de texto de dos vías con clientes desde su computadora de escritorio o dispositivo móvil, lo que sea mejor para ellos en ese momento.
  • Los clientes pueden TEXTconnect con cualquier miembro del personal enviando un mensaje de texto con el nombre del empleado a 37483.
  • Los empleados pueden enviar fotos o videos a los clientes directamente desde la biblioteca de fotos en su escritorio o teléfono.
  • Los asociados de ventas pueden grabar y enviar videos a los clientes de automóviles que coincidan con sus intereses.
  • El personal de servicio puede grabar y enviar videos que muestran a los clientes exactamente dónde y por qué deben realizarse las reparaciones recomendadas en su vehículo.
Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Comunicación de empleado a empleado

EMPLEADO A EMPLEADO

  • Al buscar chatear con un empleado, los nombres de los empleados que están en línea aparecen en la parte superior de la pantalla.
  • Converse con un empleado, un departamento o todo el concesionario mediante el chat grupal.
  • La creación de una sala de chat grupal se ha simplificado en un paso rápido y fácil.
Aplicación móvil TEXT2DRIVE - Diseño moderno y accesibilidad

Un diseño distintivamente moderno hace que nuestra aplicación móvil sea fácil de usar para todos los empleados

Las características basadas en el valor hacen que TEXT2DRIVE Aplicación móvil un líder innovador en su mercado. El diseño limpio, la interfaz de usuario mejorada y los gráficos que son similares a las aplicaciones de mensajes de texto en dispositivos personales hacen que este software avanzado sea accesible incluso para los empleados menos expertos en tecnología.

Dígale adiós al tiempo perdido entrenando empleados en sistemas complicados.


Iron Clad Security mantiene la información del cliente segura y accesible

Cada pieza de comunicación y datos, incluidas todas las conversaciones de texto y voz, fotos y videos e información de cuentas de clientes, se archiva en el TEXT2DRIVE Software de CRM Ya que no se mantiene en los dispositivos personales de los empleados, su concesionario de automóviles siempre tendrá un registro de ello, independientemente de que los miembros del personal se vayan.

Y tiene un registro de todas las comunicaciones de referencia para fines de capacitación, responsabilidad y control de calidad.

Aplicación móvil TEXT2DRIVE: la información está protegida dentro de un CRM de concesionarios de automóviles
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