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TEXT2DRIVETM
Impulse aún más su concesionario de California con nuestro software de marketing y ventas de texto

TEXT2DRIVETM Ofrece altas tasas de satisfacción del cliente y comunicaciones optimizadas a los concesionarios de Redondo Beach y LA

TEXT2DRIVETM, una plataforma de comunicaciones de texto con todas las funciones diseñada específicamente para concesionarios de automóviles, es una fuente de ingresos comprobada y una herramienta de comunicación efectiva. Cuando la comunicación mejora, los clientes tienen una mejor experiencia y las puntuaciones CSI aumentan. La plataforma también ayuda a los concesionarios a ganar la confianza de los clientes en las reparaciones recomendadas a través de la transparencia. Speed ​​CheckOut y las alertas automáticas son solo dos de las funciones que permiten a los departamentos de servicio y ventas obtener los beneficios.

Al comunicarse con los clientes, es fundamental asegurarse de que sus empleados lo hagan de acuerdo con la ley. Puede estar tranquilo acerca de este problema cuando usa TEXT2DRIVETM porque fue creado por un abogado. Como resultado, la plataforma garantiza el pleno cumplimiento legal de las regulaciones federales y de proveedores de telefonía celular con respecto a los consumidores de mensajes de texto y marketing de SMS. No es de extrañar que los concesionarios de automóviles, los directores de servicio, los gerentes de piezas y los gerentes de ventas confíen en Redondo Beach y Los Ángeles, área de California y en los Estados Unidos, México, Puerto Rico y Canadá. TEXT2DRIVETM para apoyar las operaciones sobre una base diaria.

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El 94% de los consumidores prefieren los concesionarios de automóviles que pueden enviar mensajes de texto

beneficios del distribuidor automático que usan nuestro software de mensajería de texto

Funciones clave de mensajería de texto

  • El pleno cumplimiento legal elimina el riesgo de multas.
  • Comunicaciones de texto bidireccionales
  • Usuarios ilimitados y mensajes de texto ilimitados sin costos ocultos
  • Protección de la privacidad personal
  • Los recordatorios de servicio generan una alta tasa de respuesta.
  • La mensajería de texto y las capacidades de chat grupal permiten a los individuos y departamentos comunicarse
  • Elimina la etiqueta del teléfono y los correos de voz sin respuesta
  • DMS certificado e integración
  • Las plantillas estándar eliminan la necesidad de ingreso manual de texto
  • Las comunicaciones de los concesionarios se realizan a través de una única fuente central.
  • Compatible con todas las computadoras y dispositivos
  • Integración de sitios web
  • Basado en la nube, en tiempo real
  • Mejora la movilidad de los empleados al permitirles enviar mensajes de texto desde cualquier lugar dentro o fuera del sitio.
  • Privacidad
los concesionarios de automóviles pueden optimizar su departamento de servicio mediante el uso de nuestro software

Agilizar el Departamento de Servicio

  • Las actualizaciones son muy rápidas
  • Las autorizaciones de orden de reparación (RO) cristalinas y rápidas eliminan los malentendidos
  • Alertas de notificación de finalización del servicio.
  • Transmisión automática de encuestas CSI.
  • Aceptación de mensajes de texto de pagos de clientes.
  • No más sorpresas desagradables y largas líneas de pago.
los concesionarios de automóviles pueden conectarse mejor con los clientes y cerrar más ventas

Cerrar más ventas

  • Mayor velocidad de comunicación abierta
  • Proteja los números de teléfono personales y agilice las comunicaciones con 10x
  • Potencial para 100% de aumento en las conversiones de ventas
  • Base de datos de marketing ampliada
  • El software es fácil de aprender e intuitivo.
  • Menos tiempo luchando para aprender tecnología hace más tiempo para vender
  • La plataforma se puede utilizar desde cualquier lugar, lo que permite a los empleados moverse libremente

California tiene una orgullosa historia automotriz desde sus ciudades más pequeñas hasta los grandes perros

El gigante automotriz, Toyota, opera desde su sede cerca de Redondo Beach y otras playas en el área de Los Ángeles, pero su importante presencia local no termina allí. Toyota mantiene un Museo del pie cuadrado 45,000 Junto a su sede.

Los visitantes del museo encontrarán el primer modelo de Toyota vendido en los Estados Unidos: el Toyota Crown. Uniéndose a las filas de la corona están los primeros modelos Scion y Lexus vendidos en los Estados Unidos. También puede ver modelos de Toyota, Scion y Lexus desde 1958 hasta nuestros días. Solo asegúrese de llamar con anticipación, ya que el acceso al museo es solo con cita previa.

Redondo Beach y las otras playas que rodean a Los Ángeles tienen una fuerte presencia automovilística que se extiende más allá de la sede y el museo de Toyota. Ninguna visita a California está completa sin visitar el Petersen Automotive Museum en Los Ángeles o el San Diego Automotive Museum si amas los autos clásicos y exóticos.

Concesionario de Redondo Beach Software de marketing y ventas de texto

TEXT2DRIVETM Servicios que su concesionario de automóviles necesita

Maneje más ventas cuando envíe un mensaje de texto

TEXT2DRIVETM se ha convertido en un “deber” para los gerentes de ventas enfocados en mejorar el ROI y aumentar las ventas para los concesionarios:

  • Gestiona el personal de ventas más fácilmente
  • Ahorre tiempo dedicado a capacitar a trabajadores que carecen de dominio de la tecnología con software que es tan fácil como enviar mensajes de texto
  • Involucre a los conductores con descripciones de vehículos para responder fácilmente a sus preguntas.
  • Busque sin esfuerzo el inventario de productos, ubique y apunte a los autos de segunda mano para ofrecer programas de "recompra"
  • Agilice las comunicaciones internas dentro del concesionario y las comunicaciones externas con los clientes actuales y potenciales.

Logre operaciones generales más suaves cuando envía mensajes de texto

TEXT2DRIVETM es la solución en la que los administradores de servicios confían cuando desean mejorar la eficiencia en los departamentos de servicio y lograr la satisfacción del cliente:

  • Reforzar los puntajes CSI con una comunicación ágil y confiable
  • Beneficie los horarios de reparación a través de una mejor administración al generar mayores comisiones, reduciendo el tiempo de inactividad de las citas perdidas y, en última instancia, aumentando los ingresos de la tienda
  • Evite la etiqueta de teléfono que consume mucho tiempo. Reemplazar las llamadas telefónicas con mensajes de texto significa que los empleados ya no tienen que esperar a que los clientes respondan
  • Las plantillas eliminan la necesidad de teclear manualmente.
  • Los números de teléfono celular del cliente no requieren ingreso manual
  • Las llamadas de los clientes y los mensajes de texto se envían automáticamente a la persona o departamento correspondiente
  • El uso generalizado de la mensajería de texto hace que aprender el software sea fácil y rápido

La TEXT2DRIVETM Diferencias

Socio de confianza. Ejecutante comprobado. Líder de la industria.

“Text2drive ha cambiado la forma en que hago negocios e interactúo con los clientes y a ellos les encanta. ¡Los clientes son tan expertos tecnológicamente hoy en día y les encanta poder comunicarse en el siglo XXI! ”
- Kerry Saunders, Asesor de servicio en Niello BMW de Sacramento

Nuevas características

Aprobar, pagar y autorizar facturas con solo los sencillos pasos de 3.
Comuníquese de manera fácil e instantánea con un grupo de empleados, departamentos individuales o incluso con el concesionario completo.
Se envía una alerta al concesionario cuando se enciende la luz del motor del cheque de un cliente.
Comuníquese con los clientes de forma legal y segura utilizando esta extensión de la plataforma de comunicación.
Perfiles de clientes fácilmente accesibles e historial de búsqueda de vehículos.
Use nuestra aplicación móvil para ganar confianza enviando a los clientes videos de problemas de servicio e imágenes de reparación de automóviles antes y después.
Los clientes pueden guardar las fechas de servicio en sus calendarios de teléfonos inteligentes con invitaciones a las que se puede hacer clic.
Los clientes pueden firmar su factura de forma segura y electrónica desde su teléfono con E-Signature. Puede enviar facturas a los clientes y aceptar pagos a través de mensajes de texto.
Oculte su número de teléfono celular personal y grabe / guarde las conversaciones cuando llame a los clientes.
Las funcionalidades completas de escritorio están disponibles para iPad, Android y tabletas Surface.

Conduzca el departamento de ventas de su concesionario de Redondo Beach

Mejore los videos y las respuestas de texto a las consultas de los clientes con videos y fotos. Involucrar a los compradores con mensajes de texto que incluyen números de existencias.
Localice rápidamente los vehículos de segunda mano en el área de servicio utilizando el modelo, la marca y el año de los vehículos deseados.
Conéctese con el departamento de ventas con widgets interactivos de sitios web y comparta información sobre vehículos a través de texto.
Un completo servicio de mensajería de texto y software de ventas para comunicaciones optimizadas con el cliente disponibles a través de BDC eMarketing.

Conduzca el departamento de servicio de su concesionario de Los Ángeles

Mejore las probabilidades de satisfacción del cliente con los mensajes del departamento de servicio que se enrutan automáticamente para garantizar que el miembro apropiado del equipo los reciba.
Mejore el ROI con tasas de respuesta más altas incluso sin usar cupones o descuentos.
Todo el proceso de servicio al cliente y el mantenimiento del vehículo son automatizados, comenzando con el punto de compra e incluyendo la compra de un reemplazo o vehículo adicional.
Enviar a los clientes alertas de mensajes de texto sobre retiros en su vehículo. Puede establecer preferencias en función de los datos recopilados de su base de datos de concesionarios.

Conduzca el departamento de marketing de su concesionario Redondo Beach & LA

Archivar de forma segura todas las comunicaciones para mantener un registro detallado. Optimice su sitio web como una poderosa herramienta de marketing al darles a los clientes la opción de descargar cupones, obtener información del vehículo, comunicarse con los empleados a través de chats en vivo y TEXTconnect con cualquier empleado.
Totalmente legalmente compatible con las comunicaciones de mensajes de texto y programas asociados.
Agilice las comunicaciones con plantillas para mensajes de texto, ahorre tiempo y esfuerzo con las capacidades de mensajería múltiple y ahorre tiempo en la capacitación con la interfaz de tablero de mandos fácil de usar.
Registre y archive con seguridad todos los mensajes de texto entrantes y salientes. Obtenga información sobre el comportamiento y las necesidades de los consumidores con una gran variedad de informes.
Los mensajes de texto seguros y legalmente compatibles (con dispositivos móviles) facilitan el contacto con los clientes.

Lo que dicen los principales fabricantes y nuestros clientes sobre TEXT2DRIVETM

Rick Stubbs habla sobre su experiencia con TEXT2DRIVE

"La capacidad de enviar notificaciones de retiro nos ha generado unos 48,000 mensuales adicionales en ingresos de garantía"

Software de marketing de texto para concesionarios de automóviles que funciona!

"Va muy bien para nosotros. Nos permite comunicarnos con nuestros clientes de manera más efectiva de la manera que ellos prefieren ".

Lo que Rick Walters piensa de TEXT2DRIVE

"No adopto la tecnología de ninguna manera ... pero ha hecho mi trabajo mucho más fácil y los clientes están entusiasmados"

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