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TEXT2DRIVETM
Conduzca a su concesionario de Chicago más lejos, más rápido con nuestro software de marketing y ventas de texto

Los concesionarios de Chicago pueden aumentar la satisfacción del cliente y mejorar las comunicaciones con TEXT2DRIVETM

TEXT2DRIVETM es una plataforma de mensajería de texto desarrollada específicamente para las necesidades únicas de los concesionarios de automóviles. Es la única plataforma de texto con todas las funciones que optimiza las comunicaciones tanto en el concesionario de automóviles como, lo que es más importante, con los clientes para mejorar su experiencia y, en última instancia, mejorar la eficiencia y la rentabilidad.

Verdaderamente un cambio de juego de la industria, TEXT2DRIVETM garantiza el cumplimiento legal total de todas las regulaciones federales y de proveedores de servicios celulares con respecto a la mensajería de texto. Por eso, los concesionarios de automóviles, los directores de servicio y los gerentes de partes en Chicago, en los Estados Unidos, México, Puerto Rico y Canadá confían en nosotros todos los días.

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94% de los consumidores prefieren los concesionarios de automóviles que pueden enviar mensajes de texto

beneficios del distribuidor automático que usan nuestro software de mensajería de texto

Funciones clave de mensajería de texto

  • Cumplimiento legal, eliminar el riesgo de posibles multas.
  • Comunicaciones de texto bidireccionales
  • Usuarios ilimitados, mensajes de texto ilimitados — Sin costos de uso ocultos
  • Proteger la privacidad personal
  • Los recordatorios de servicio obtienen una alta tasa de respuesta
  • Texto y chat grupal entre particulares y departamentos.
  • No más correo de voz / etiqueta de teléfono
  • DMS integrado y certificado
  • Las plantillas estándar eliminan el ingreso manual de texto
  • Fuente única para todas las comunicaciones del concesionario.
  • Funciona en cualquier computadora o dispositivo
  • Se integra con su sitio web.
  • En tiempo real, basado en la nube.
  • No estás encadenado a un escritorio, los mensajes de texto se pueden realizar en cualquier lugar
  • Colaboración
los concesionarios de automóviles pueden optimizar su departamento de servicio mediante el uso de nuestro software

Agilizar el Departamento de Servicio

  • Actualizaciones de estado más rápidas
  • Autorizaciones más rápidas de “Sin malentendidos” de Orden de reparación (RO)
  • Notificaciones oportunas de recogida cuando se completa el servicio
  • Transmisión automática de encuestas CSI
  • Las facturas de los clientes se pagan vía texto.
  • No hay largas colas o sorpresas en la caja
los concesionarios de automóviles pueden conectarse mejor con los clientes y cerrar más ventas

Cerrar más ventas

  • Mayor tasa de apertura de cualquier comunicación.
  • 10x más rápido que las llamadas telefónicas y los números de teléfono personales están protegidos
  • Incrementa las conversiones de ventas en 100%
  • Crece tu base de datos de marketing.
  • Curva de aprendizaje fácil
  • Pase más tiempo vendiendo, menos tiempo engañando a la tecnología.
  • No estás encadenado a tu escritorio

Coches y el estilo de vida de Chicago

Cuando se trata de automóviles y teléfonos celulares, los millennials son ambivalentes con respecto a uno y muy tomados con el otro. ¿Te importa adivinar cuál es cuál?

Tal vez los millennials no están tan obsesionados con los autos como lo estaban sus padres. Pero hay una razón por la cual la tercera ciudad más grande de la nación y la meca cultural del Medio Oeste organiza una exhibición anual de autos. Chicago es una ciudad automovilística. De acuerdo a Crain's Chicago BusinessLos concesionarios continúan expandiéndose, incluso a medida que las ventas están disminuyendo. ¿Cómo se distingue su concesionario de automóviles de la competencia? Una forma altamente efectiva es proporcionar servicios de mensajes de texto que mejoren la satisfacción del cliente, promuevan la lealtad a largo plazo y generen nuevas oportunidades de ventas.

Ah, y esos millennials? Tal vez no aman a sus autos tanto como a sus teléfonos celulares, pero el vendedor de autos que envía mensajes de texto, la forma en que los millennials prefieren comunicarse, es la manera de asegurar que incluso los propietarios reacios de automóviles estén entusiasmados con el hecho de hacer negocios con usted.

Chicago Skyline

TEXT2DRIVETM Servicios que su concesionario de automóviles necesita

Maneje más ventas cuando envíe un mensaje de texto

Aquí es por qué los gerentes de ventas consideran TEXT2DRIVETM integral para impulsar las ventas y aumentar el retorno de la inversión del concesionario:

  • Facilita la gestión del personal de ventas.
  • Los mensajes de texto fáciles de usar eliminan la capacitación extensiva y el tiempo perdido en la instrucción continua de los trabajadores mayores que no son expertos en tecnología
  • Conéctese y participe fácilmente con clientes potenciales, responda preguntas y proporcione descripciones de vehículos
  • Capacidad rápida y sin esfuerzo para localizar autos de segunda mano para programas de "recompra", búsqueda de inventario de productos
  • Optimizar las comunicaciones de clientes y empleados.

Logre operaciones generales más suaves cuando envía mensajes de texto

Aquí es por qué los gerentes de servicio confían en TEXT2DRIVETM Para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia del departamento de servicio:

  • Puntuaciones CSI mejoradas gracias a una comunicación mejor y más precisa con los clientes
  • La mejor administración y la eficiencia de los programas de reparación reducen el tiempo de inactividad de las citas perdidas y dan como resultado comisiones más altas e ingresos generales de la tienda
  • No hay que esperar que los clientes te contacten; etiqueta telefónica eliminada
  • Las plantillas eliminan la codificación manual de los mensajes.
  • No es necesario marcar o ingresar manualmente los números de celular del cliente
  • Enrutamiento automático del cliente al departamento o persona adecuada.
  • Curva de aprendizaje fácil, adopción rápida en el uso de mensajes de texto

El TEXT2DRIVETM Diferencias

Socio de confianza. Ejecutante comprobado. Líder de la industria.

“Text2Drive es un producto innovador y facilita mucho mi trabajo. ¡Te estoy enviando un gran agradecimiento!
- Andy Pak, Asesor de servicio, McGrath Lexus de Chicago

Nuevas características

Proceso de 3-step para aprobar, pagar y autorizar facturas.
Comuníquese con un grupo de empleados, departamentos individuales o todo el concesionario.
Cuando la luz del motor del cheque se activa en el vehículo de un cliente, se envía automáticamente una alerta al concesionario.
Comuníquese con los clientes de forma segura y legal mediante nuestra aplicación móvil, una extensión de la plataforma de comunicación.
Fácil búsqueda y acceso completo a los perfiles de clientes e historial de búsqueda de vehículos.
Use nuestra aplicación móvil para enviar a los clientes fotografías de reparaciones de automóviles y videos de cualquier problema que surja.
Envíe una invitación para que los clientes puedan guardar fechas de servicio en sus teléfonos móviles.
Envía facturas por texto y recibe pagos. Con E-Signature, los clientes pueden firmar su factura electrónicamente desde su teléfono.
Llame a los clientes sin compartir su número de teléfono celular personal y grabar / archivar conversaciones.
Trae funcionalidades de escritorio completas para iPad, Android, tabletas Surface.

Conduzca el departamento de ventas de su concesionario de Chicago

Conectarse con los compradores; Respuesta de texto (con video) a consultas de clientes que contienen números de stock.
Localice fácilmente los autos usados ​​con el año, marca y modelo de los vehículos deseados que ingresan a su área de servicio.
Búsqueda interactiva de vehículos y comunicación de texto de información del vehículo.
Optimiza las comunicaciones con los clientes con un software de ventas y servicio de mensajes de texto con todas las funciones.

Conduzca el departamento de servicio de su concesionario de Chicago

Pone al departamento de servicio en control de crucero con enrutamiento automático de quién recibe un mensaje, qué tipo de mensaje se envía y cuándo.
Las tasas de respuesta más altas a los recordatorios de servicio de texto (incluso sin ofrecer descuentos / cupones) mejoran el ROI del distribuidor.
Conéctese rápidamente a los clientes, la administración automatizada del servicio al cliente y el mantenimiento del vehículo desde el punto de compra hasta la compra de un reemplazo o un vehículo adicional.
Los avisos de recuperación de texto son rápidos y eficientes para garantizar que sus clientes estén conduciendo de manera segura. Recopilamos los datos de la base de datos de su distribuidor y usted establece sus preferencias.

Conduzca el departamento de marketing de su concesionario de Chicago

Involucre a los clientes en tiempo real desde su sitio web dinámico, TEXTconnect con cualquier empleado, descargue cupones, obtenga información del vehículo, realice chats en vivo, programe citas, archive todas las comunicaciones.
Disfrute de la "tranquilidad legal" de que todos los mensajes de texto de los clientes y los programas asociados cumplen con todos los requisitos legales.
Interfaz de tablero de mandos fácil de usar y potente, los mensajes de texto templados garantizan comunicaciones fáciles y sin errores, las capacidades de mensajería múltiple ahorran tiempo y esfuerzo.
Todos los mensajes de texto entrantes y salientes grabados y archivados de forma segura; La base de datos puede generar una variedad de informes personalizados para comprender mejor el comportamiento y las necesidades de los consumidores.
Conéctese con los clientes a través de mensajes de texto seguros que son legalmente compatibles con sus dispositivos móviles.

Lo que dicen los principales fabricantes y nuestros clientes sobre TEXT2DRIVETM

Rick Stubbs habla sobre su experiencia con TEXT2DRIVE

"La capacidad de enviar notificaciones de retiro nos ha generado unos 48,000 mensuales adicionales en ingresos de garantía"

Software de marketing de texto para concesionarios de automóviles que funciona!

"Va muy bien para nosotros. Nos permite comunicarnos con nuestros clientes de manera más efectiva de la manera que ellos prefieren ".

Lo que Rick Walters piensa de TEXT2DRIVE

"No adopto la tecnología de ninguna manera ... pero ha hecho mi trabajo mucho más fácil y los clientes están entusiasmados"

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