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TEXT2DRIVETM
Conduzca a su concesionario de la ciudad de Nueva York más lejos, más rápido con nuestro software de marketing y ventas de texto

TEXT2DRIVETM Agiliza las comunicaciones y mejora las tasas de satisfacción del cliente para los concesionarios de la Ciudad de Nueva York

TEXT2DRIVETM fue diseñado teniendo en cuenta las necesidades únicas de los concesionarios. Entendemos que una mejor comunicación es igual a un aumento de los ingresos. Es por eso que diseñamos la plataforma de mensajes de texto con características tales como Speed ​​CheckOutTM y alertas automáticas. TEXT2DRIVETM brinda a sus clientes una experiencia positiva y lo ayuda a ganar su confianza cuando se trata de reparaciones.

Lo conseguimos totalmente: las apuestas son altas cuando se trata de comunicarse con sus clientes. TEXT2DRIVETM protege a su concesionario manteniéndolo totalmente legalmente conforme con las regulaciones federales y de proveedores de telefonía celular con respecto a los mensajes de texto y la comercialización de SMS a los consumidores. No es de extrañar que los concesionarios de automóviles, los gerentes de ventas, los directores de servicio y los gerentes de repuestos en la ciudad de Nueva York, Nueva York y en todo Estados Unidos, México, Puerto Rico y Canadá confíen en TEXT2DRIVETM para apoyar las operaciones sobre una base diaria.

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94% de los consumidores prefieren los concesionarios de automóviles que pueden enviar mensajes de texto

beneficios del distribuidor automático que usan nuestro software de mensajería de texto

Funciones clave de mensajería de texto

  • El pleno cumplimiento legal elimina el riesgo de multas.
  • Comunicaciones de texto bidireccionales
  • Mensajes de texto ilimitados y sin costos de uso ocultos para usuarios ilimitados
  • Protección de la privacidad personal.
  • Los recordatorios de servicio generan una alta tasa de respuesta
  • Los departamentos, los individuos y los departamentos pueden comunicarse mediante el chat grupal y las capacidades de mensajes de texto.
  • Elimine los correos de voz sin respuesta y la etiqueta de teléfono
  • DMS certificado e integrado
  • Las plantillas estándar eliminan la necesidad de ingreso manual de texto
  • Central, única fuente para todas las comunicaciones del concesionario.
  • Compatible con todas las computadoras y dispositivos
  • Integración de sitios web
  • En tiempo real, basado en la nube.
  • La movilidad mejorada debido a la capacidad de los empleados puede enviar mensajes de texto desde cualquier lugar dentro o fuera del sitio
  • Seguridad
los concesionarios de automóviles pueden optimizar su departamento de servicio mediante el uso de nuestro software

Agilizar el Departamento de Servicio

  • Las actualizaciones de estado son muy rápidas
  • Las autorizaciones de orden de reparación (RO) cristalinas y rápidas eliminan los malentendidos
  • Alertas de notificación de finalización del servicio.
  • Encuestas CSI de transmisión automática.
  • Se aceptan pagos de clientes por mensaje de texto
  • Elimina sorpresas incómodas y largas líneas de pago.
los concesionarios de automóviles pueden conectarse mejor con los clientes y cerrar más ventas

Cerrar más ventas

  • Mayor velocidad de comunicación abierta
  • Proteja los números de teléfono personales y agilice las comunicaciones con 10x
  • Potencial para 100% de aumento en las conversiones de ventas
  • Base de datos de marketing ampliada
  • El software es fácil de aprender e intuitivo.
  • Menos tiempo luchando para aprender La tecnología libera más tiempo para vender
  • Usa el sistema mientras te mueves libremente

La ciudad de Nueva York tiene una herencia automotriz orgullosa

Se remonta a 1900, la primera exhibición de automóviles en América del Norte se llevó a cabo en la ciudad de Nueva York. Todavía lo es, de hecho. los Salón Internacional del Automóvil de Nueva York Se ha convertido en el más concurrido de su tipo. El evento, conocido por introducir nuevas ideas y productos innovadores en el mundo, ha sido una institución a lo largo de décadas de crecimiento y lucha en los Estados Unidos. Personas de diferentes ámbitos de la vida y las industrias se unen en el espectáculo por el amor a los automóviles.

Incluso si no les gustan los autos, sus clientes quieren mantener su vehículo en plena forma. Agilizando las comunicaciones y mostrándoles un video de las reparaciones que sus automóviles necesitan, muestra a los clientes que su concesionario es confiable, profesional y confiable. Además, los clientes prefieren comunicarse con los concesionarios a través de mensajes de texto. Es conveniente para todos.

Nueva York es la ciudad más poblada de los Estados Unidos con una Población de 2015 de julio de 8,550,405. Ha crecido en más de 1 millones de personas desde 1990. La Gran Manzana es más del doble del tamaño de Los Ángeles, la segunda ciudad más grande del país.

software de mensajería de texto para concesionarios de la ciudad de Nueva York

TEXT2DRIVETM Servicios que su concesionario de automóviles necesita

Maneje más ventas cuando envíe un mensaje de texto

TEXT2DRIVETM se ha convertido en un “deber” para los gerentes de ventas enfocados en mejorar el ROI y aumentar las ventas para los concesionarios:

  • Gestiona fácilmente el personal de ventas
  • Ahorre tiempo en capacitar a los trabajadores que carecen de dominio de la tecnología mediante el uso de mensajes de texto, que la mayoría de las personas ya saben cómo hacerlo
  • Responda fácilmente a las preguntas que le piden los clientes potenciales para involucrarlos y proporcionarles descripciones de los vehículos.
  • Localice y apunte a los autos de segunda mano para programas de "recompra" al buscar sin esfuerzo el inventario de productos
  • Agilice las comunicaciones externas con los clientes y las comunicaciones internas dentro del concesionario.

Logre operaciones generales más suaves cuando envía mensajes de texto

TEXT2DRIVETM es la solución en la que los administradores de servicios confían cuando desean mejorar la eficiencia en los departamentos de servicio y lograr la satisfacción del cliente:

  • Las comunicaciones confiables y sin problemas refuerzan las puntuaciones CSI
  • Genere comisiones más altas, reduzca el tiempo de inactividad de las citas perdidas y finalmente aumente los ingresos de la tienda a través de una mejor administración
  • Elimine la etiqueta telefónica comunicándose a través de texto con los clientes.
  • Las plantillas eliminan la necesidad de teclear manualmente.
  • No se requiere entrada manual para los números de teléfono celular del cliente
  • Los mensajes de texto y las llamadas del cliente se enrutan automáticamente a la parte correspondiente, ya sea una persona o un departamento
  • El uso generalizado de la mensajería de texto hace que aprender y adoptar el software sea rápido y fácil

La TEXT2DRIVETM Diferencias

Socio de confianza. Ejecutante comprobado. Líder de la industria.

“La clave para un gran servicio es la comunicación. Text2Drive pone el departamento de servicio al alcance de nuestros clientes y, al mismo tiempo, nos facilita satisfacer sus necesidades sin esfuerzo. La mayoría de mis clientes han adoptado esta nueva forma de comunicarse con nosotros y estoy seguro de que esto se reflejará en nuestros puntajes de satisfacción de CSI muy rápidamente ".
- Gerry Garcia, Asesor de Servicio, New Country BMW

Nuevas características

Aprobar, pagar y autorizar facturas con solo los sencillos pasos de 3.
Comuníquese de forma instantánea y sencilla con departamentos individuales, un grupo de empleados o incluso con el concesionario completo.
El concesionario recibe una alerta cuando se enciende la luz de control del motor de un cliente.
Esta extensión de la plataforma de comunicación le permite comunicarse con los clientes de forma segura y legal.
El historial de búsqueda de vehículos y los perfiles de clientes son fácilmente accesibles.
Gane confianza usando nuestra aplicación móvil para enviar a los clientes videos de problemas de servicio y fotos de reparación de automóviles antes y después.
Las invitaciones a las que se puede hacer clic permiten a los clientes guardar fechas de servicio en sus calendarios de teléfonos inteligentes.
E-Signature permite a los clientes firmar su factura de forma segura y electrónica desde su teléfono. Puede enviar facturas a los clientes y aceptar pagos a través de mensajes de texto.
Grabe / archive conversaciones mientras oculta su número de teléfono celular personal cuando llama a los clientes.
Las funcionalidades completas de escritorio están disponibles para las tabletas Android, iPad e iSurface.

Conduzca el departamento de ventas de su concesionario de la ciudad de Nueva York

Los videos y las fotos mejoran los videos y las respuestas de texto a las consultas de los clientes. Los mensajes de texto que incluyen números de stock involucran a los compradores.
Localice rápidamente los vehículos de segunda mano en el área de servicio utilizando el año, modelo y marca de los vehículos deseados.
Use texto para compartir información sobre vehículos y widgets interactivos para conectarse al departamento de ventas.
BDC eMarketing hace un software de ventas para comunicaciones optimizadas con el cliente y un servicio de mensajería de texto completo disponible.

Conduzca el departamento de servicio de su concesionario de la ciudad de Nueva York

Los mensajes del departamento de servicio se envían automáticamente al miembro del equipo apropiado para mejorar las probabilidades de satisfacción del cliente.
Las tasas de respuesta más altas mejoran el ROI incluso sin utilizar cupones o descuentos.
Comenzando con el punto de compra e incluyendo la compra de un reemplazo o vehículo adicional, se automatiza todo el proceso de servicio al cliente y el proceso de mantenimiento del vehículo.
Avise a los clientes de retiros de mercado en sus vehículos con alertas de mensajes de texto. Puede establecer preferencias basadas en datos almacenados directamente en su base de datos de concesionario.

Conduzca el departamento de mercadeo de su concesionario de la ciudad de Nueva York

Mantenga un registro detallado de todas las comunicaciones archivándolas de forma segura. Su sitio web se convierte en una poderosa herramienta de marketing cuando tiene la capacidad de darles a los clientes la opción de descargar cupones, obtener información del vehículo, comunicarse con los empleados a través de chats en vivo y TEXTconnect con cualquier empleado.
Las comunicaciones por mensaje de texto y los programas asociados son totalmente legales.
Ahorre el tiempo que suele dedicar a la capacitación con la interfaz de tablero de mandos fácil de usar, el texto, la comunicación más rápida con plantillas para mensajes de texto y tiempo libre con capacidades de mensajería múltiple.
Todos los mensajes de texto entrantes y salientes se registran y archivan de forma segura. Una gran variedad de informes le brindan información sobre el comportamiento y las necesidades de los consumidores.
Manténgase en contacto fácilmente con los clientes a través de mensajes de texto seguros, legalmente compatibles (con dispositivos móviles).

Lo que dicen los principales fabricantes y nuestros clientes sobre TEXT2DRIVETM

Rick Stubbs habla sobre su experiencia con TEXT2DRIVE

"La capacidad de enviar notificaciones de retiro nos ha generado unos 48,000 mensuales adicionales en ingresos de garantía"

Software de marketing de texto para concesionarios de automóviles que funciona!

"Va muy bien para nosotros. Nos permite comunicarnos con nuestros clientes de manera más efectiva de la manera que ellos prefieren ".

Lo que Rick Walters piensa de TEXT2DRIVE

"No adopto la tecnología de ninguna manera ... pero ha hecho mi trabajo mucho más fácil y los clientes están entusiasmados"

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